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二、條款之修訂
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三、服務範圍
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- 商品購買與配送
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- 網站內容瀏覽
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- 線上活動或其他延伸服務
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五、使用者守法義務與禁止行為
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- 干擾或侵入本網站伺服器、系統、資料庫或網路。
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- 任何違反中華民國法律之行為。
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六、交易與訂單條款
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- 若訂單尚未進入「已出貨」狀態,本公司得視情況保留取消或變更訂單之權利。
- 若您有以下不當行為,本公司得拒絕交易、凍結帳號並保留法律權利:
- 無故未取貨
- 大量或頻繁惡意退貨
- 蓄意破壞、詐騙或侵權行為
- 若商品因庫存、預購、調貨等因素無法出貨,本公司將以 Email 通知並協助後續處理。
- 商品購買視同同意「購物須知」與「退貨政策」。
七、會員義務與責任
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- 若因您提供不實資料或帳號遭冒用,所生之損失本公司不負賠償責任;若造成本公司損害,本公司得向您請求損害賠償。
- 會員相關權益、優惠內容請參閱「會員制度與優惠說明」。
八、退貨與售後
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完整退貨細節請見「退貨政策」。
九、隱私權保護
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十一、免責聲明
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十二、準據法與管轄法院
本合約應依中華民國(台灣)之法律為準據法,雙方因本條款爭議而涉訟時,雙方同意以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。