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條款與細則

本網站由 恩基生醫股份有限公司(以下稱「本公司」)營運。本使用者條款(以下稱「本條款」)適用於本公司所提供之網站、商品、服務及所有相關線上功能(以下合稱「本服務」)。請您於使用本服務前,務必詳細閱讀並同意本條款內容。

若您開始使用本服務,即視為您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款及中華民國之相關法律規範。


一、未成年人使用條款

若您未滿 18 ,應先請您的家長(或監護人)共同閱讀並同意本條款,始得使用本服務。當您使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意本條款之內容。


二、條款之修訂

本公司有權隨時修訂本條款,並於網站公告後即生效,不另行個別通知。您若在變更後持續使用本服務,表示您已接受修訂後的條款。


三、服務範圍

本服務包含但不限於:

  • 商品購買與配送
  • 會員註冊、登入、優惠活動
  • 網站內容瀏覽
  • 金流、物流、資訊流服務
  • 通知、電子報、行銷資訊之提供
  • 線上活動或其他延伸服務

本公司得視實際情況調整、變更或停止部分服務內容,並無需事先通知。


四、第三方網站與服務

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五、使用者守法義務與禁止行為

您同意絕不利用本服務從事任何違法或侵害他人權利之行為,包括但不限於:

  1. 上傳或散布具誹謗、威脅、攻擊性、猥褻、不當或違反公序良俗之內容。
  2. 干擾或侵入本網站伺服器、系統、資料庫或網路。
  3. 散布病毒、惡意程式或從事破壞行為。
  4. 使用自動化技術(如機器人軟體)蒐集資料或增加活動參與次數。
  5. 未經授權擅自使用本公司之商標、圖片、內容、技術或智慧財產。
  6. 任何違反中華民國法律之行為。

若您違反相關規範,本公司得暫停或終止您的會員資格,並保留法律追訴權。


六、交易與訂單條款

  1. 訂單成立後,系統將自動寄送通知信件,代表本公司已收到您的訂單。
  2. 若訂單尚未進入「已出貨」狀態,本公司得視情況保留取消或變更訂單之權利。
  3. 若您有以下不當行為,本公司得拒絕交易、凍結帳號並保留法律權利:
    • 無故未取貨
    • 大量或頻繁惡意退貨
    • 蓄意破壞、詐騙或侵權行為
  4. 若商品因庫存、預購、調貨等因素無法出貨,本公司將以 Email 通知並協助後續處理。
  5. 商品購買視同同意「購物須知」與「退貨政策」。

七、會員義務與責任

  1. 期許您提供正確、最新且完整的會員資料。
  2. 若資料異動,應立即更新或通知客服。
  3. 帳號密碼請妥善保管,不得出租、出借、轉讓或提供他人使用。
  4. 若因您提供不實資料或帳號遭冒用,所生之損失本公司不負賠償責任;若造成本公司損害,本公司得向您請求損害賠償。
  5. 會員相關權益、優惠內容請參閱「會員制度與優惠說明」。

八、退貨與售後

若您收到商品後發現瑕疵、破損、缺件或與訂單不符,請立即拍照並聯繫客服,由本公司協助處理。
完整退貨細節請見「退貨政策」。


九、隱私權保護

本公司非常重視您的隱私。所有個人資料蒐集、使用、保管方式,請參考「隱私權政策」。
不論是否為會員,皆受該政策保障。


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十二、準據法與管轄法院

本合約應依中華民國(台灣)之法律為準據法,雙方因本條款爭議而涉訟時,雙方同意以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。